Was sind Dienstleistungen und welche Arten von Dienstleistungen gibt es?
Als Dienstleistung bezeichnet man eine Leistung am Kunden, die nicht mit materieller Produktion einhergeht. Produzierende Gewerbe fallen somit nicht unter den Oberbegriff Dienstleistung.Erbringt eine Person, egal ob natürlicher oder juristischer Natur, in einem bestimmten Zeitfenster eine bedarfsdeckende Leistung am Kunden, spricht man von einer Dienstleistung. Beispiele sind auch auf dem Portal dienstleistungen-handwerk.de aufgeführt.
Eine Dienstleistung produziert nicht, sondern führt Dienste aus, die den Bedarf des Kunden decken. Darunter fallen handwerkliche Tätigkeiten, Tätigkeiten in der Hilfeleistung, selbst die Leistung Prostituierter am Kunden. Dienstleister sind flexibel und arbeiten immer im Sinne des Kunden.
Wo liegt der Unterschied zwischen Handwerk und handwerklichen Dienstleistungen?
Der Unterschied liegt darin begründet, dass das Handwerk ein produzierendes Gewerbe ist, welches Produkte herstellt, die von Dienstleistern beispielsweise, verwendet werden.Die handwerkliche Dienstleistung ist eine Dienstleistung am Kunden, bei der handwerkliche Tätigkeiten ausgeführt werden. In die Rubrik handwerkliche Dienstleister, fallen beispielsweise Berufsgruppen die Klempner, Installateure, Maurer und Maler. Hierbei handelt es sich um handwerkliche Berufe, die aber als Dienstleistung angeboten werden und nicht dem produzierenden Gewerbe unterstehen.
Das Handwerk ist ein produzierendes Gewerbe, welches industrieller Fertigung und Produktion dient. Im Gegensatz dazu produziert eine Dienstleistung nicht, sondern führt einen Dienst am Kunden aus. Handwerk und Dienstleistung arbeiten Hand in Hand, denn eine gute Dienstleistung kann nur erfolgen, wenn das Handwerk die Produktion erfolgreich durchgeführt hat. Vom Handwerk produzierte Artikel, werden vielfach in der Dienstleistungsbranche benötigt und angewendet. Somit kann eine Berufsgruppe ohne die Andere, nicht existieren. Der wirtschaftliche Aspekt beider Berufsgruppen funktioniert nur, weil sie Hand in Hand und somit parallel laufen.
